• الرئيسية
• منوعات

تقدم شركة وي WE المصرية للاتصالات العديد من الخدمات الرائعة، من بينها خدمة كول تون التي تسمح لك باختيار نغمة انتظار مميزة بدلاً من الصوت التقليدي عند اتصال أحدهم بك في هذا المقال، نشرح لك بالتفصيل كيفية إلغاء كول تون وي WE بسهولة باستخدام الأكواد أو التطبيق، بالإضافة إلى كيفية الاشتراك في الخدمة وأسعارها، ورقم خدمة العملاء المجاني.

خدمة كول تون وي WE: ما هي ولماذا تختارها؟

216.73.216.105

كول تون وي هي خدمة تقدم مجموعة كبيرة من نغمات الانتظار، مثل الأغاني العربية، الأجنبية، أدعية دينية، ونغمات متنوعة تناسب كل الأذواق. يمكنك تغيير نغمة الكول تون في أي وقت والاستمتاع بها أثناء انتظار المكالمات.

خطوات إلغاء كول تون وي WE بسهولة

يمكنك إلغاء خدمة كول تون وي WE بطرق متعددة وسريعة:

• عن طريق رسالة نصية: أرسل كلمة “حذف” إلى الرقم 7777 وسيتم إلغاء الخدمة فورًا.

• من خلال تطبيق وي WE: افتح التطبيق وادخل إلى إعدادات الخدمة لإلغاء الكول تون بسهولة.

• زيارة فرع وي: في حال واجهتك مشاكل أو كنت تفضل التعامل المباشر، يمكنك زيارة أقرب فرع للشركة.

كيفية الاشتراك في كول تون وي WE

تتيح لك وي WE اختيار نغمة الكول تون التي تريدها قبل الاشتراك:

• اتصل على الرقم 1500 للاستماع إلى مجموعة النغمات المتاحة.

• اختر كود النغمة التي ترغب بها.

• أرسل الكود المختار إلى الرقم 7777 للاشتراك.

• يمكنك أيضاً استخدام الكود المختصر #777* ثم اختيار نغمة الكول تون عبر الاتصال.

أسعار الاشتراك وإلغاء كول تون وي WE

• الاشتراك الأول في خدمة كول تون: 5 جنيهات للشهر الأول.

• تجديد الاشتراك الشهري: 3 جنيهات شهريًا.

• خدمة الميوزك بوكس: 10 جنيهات للاشتراك الأول و5 جنيهات للتجديد.

• نغمة الكول تون الخاصة بالأذان: فقط 1 جنيه شهريًا.

• إلغاء الخدمة مجاني تمامًا.

رقم خدمة عملاء وي WE للتواصل والدعم الفني

في حال واجهتك أي مشكلة أو استفسار، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء وي مجانًا عبر:

• 111 من أي خط أرضي أو محمول.

• 01555000111 من الموبايل.

• 1977 من أي خط أرضي.

بات بإمكانك الآن إلغاء كول تون وي WE بسهولة وبخطوات بسيطة، سواء من خلال رسالة نصية أو التطبيق، مع معرفة أسعار الخدمة والاشتراك بكل تفاصيلها. لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء لأي دعم تحتاجه.