• الرئيسية
• المشهد السعودي

تُعتبر منصة أبشر من أبرز المبادرات الرقمية التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، وتهدف إلى تقديم خدمات حكومية إلكترونية متطورة للمواطنين والمقيمين. واحدة من أهم الخدمات التي توفرها المنصة هي خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية، التي تُمكن المستخدمين من معرفة المخالفات المسجلة على سياراتهم بسرعة ويسر، دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب المرور.

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر أبشر

للاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر في عام 2025، ينبغي اتباع الإجراءات التالية بدقة لضمان الحصول على النتائج الصحيحة:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر الرابط absher.sa أو استخدام التطبيق الخاص بالهواتف الذكية.

2. اختيار خدمة "أبشر أفراد"، ثم إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية مع كلمة المرور الخاصة بالحساب.

3. سيتم إرسال رمز تحقق مؤقت على رقم الجوال المسجل، ويجب إدخاله لتأكيد الدخول إلى الحساب.

4. من الصفحة الرئيسية، التوجه إلى "خدماتي"، ثم اختيار قسم "المرور".

5. الضغط على خيار "الاستعلام عن المخالفات المرورية".

6. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، بالإضافة إلى رقم لوحة المركبة إذا تطلب الأمر.

7. كتابة الرمز المرئي الموجود على الشاشة للتحقق من صحة البيانات.

8. بعد النقر على زر "استعلام"، ستظهر قائمة تفصيلية بالمخالفات، تتضمن نوع المخالفة، تاريخها، مكانها، والغرامة المالية المستحقة.

9. يمكن للمستخدم طباعة كشف المخالفات عبر النقر على أيقونة "طباعة" إذا رغب في ذلك.

مزايا خدمة الاستعلام عبر أبشر

تتيح منصة أبشر خدمة الاستعلام عن المخالفات لجميع المواطنين والمقيمين الذين يمتلكون مركبات مسجلة بأسمائهم. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة إمكانية دفع المخالفات إلكترونيًا عبر تطبيقات البنوك أو أجهزة الصرف الآلي، مما يتيح سهولة كبيرة في إجراء عمليات السداد.

كما يمكن للمستخدم الاعتراض على أي مخالفة مسجلة خلال فترة 30 يومًا من تاريخ تسجيلها، على أن تكون المخالفة ناتجة عن نظام "ساهر" ولم يتم سدادها بعد. ويذكر أن خدمة الاعتراض متاحة فقط من خلال حساب أبشر مفعل.

طرق السداد والتخفيضات المتاحة

يسمح النظام بسداد المخالفات المالية إلكترونيًا عبر منصة أبشر أو من خلال تطبيقات البنوك المتاحة، مع إمكانية تقسيط المبالغ في بعض الحالات الخاصة. ومن المميزات المهمة التي توفرها المنصة، منح خصم يصل إلى 25% على قيمة الغرامة إذا تم السداد في الموعد المحدد.

في بعض الحالات، يمكن الاستعلام عن المخالفات بدون تسجيل الدخول عبر استخدام رقم الهوية في رابط مباشر متوفر على الموقع الرسمي لأبشر، مما يسهل على المستخدمين معرفة المخالفات بسرعة.

دور منصة أبشر في التحول الرقمي

تسهم منصة أبشر بشكل فعال في دعم رؤية المملكة 2030 من خلال تعزيز التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا، مما يسهل على الأفراد إنجاز معاملاتهم بشكل سريع وفعال. خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية هي نموذج واضح على هذا التوجه، حيث توفر الوقت والجهد على المستخدمين، وتجعل متابعة مخالفاتهم المرورية أمرًا بسيطًا ومنظمًا.