• الرئيسية
• منوعات

شهدت عمليات البحث عن طرق معرفة رصيد WE (المصرية للاتصالات) ارتفاعًا ملحوظًا مؤخرًا لدى عملاء الشبكة، الباحثين عن وسائل فعّالة وسريعة لإدارة خدماتهم ومتابعة استهلاكهم. في هذا التقرير، نقدُّم لكم أحدث الوسائل للاستعلام عن الرصيد لعام 2025 خطوة بخطوة، عبر التطبيقات والمواقع والأكواد المباشرة.

1. أكواد WE السعودية للاستعلام عن الرصيد

• الرصيد الفوري: اطلب *550# لمعرفة الرصيد المتبقي — تكلفة الخدمة: 5 قروش.

• تفاصيل الاستهلاك المكثفة: اطلب *223# لعرض الرصيد والاستهلاك — تكلفة: 50 قرشًا.

• رصيد الإنترنت المتبقي: استخدم *414# بدون تكلفة للاستعلام عن الميجابايت المتاحة.

• الدعم الصوتي عبر الهاتف: اتصل بـ 111 أو 01555000111 للتحدث مع ممثل خدمة عملاء.

2. الاستعلام عبر تطبيق My WE

• حمل تطبيق My WE على أجهزة Android أو iOS.

• سجّل الدخول باستخدام رقم خطك المحمول.

• يمكنك عرض الرصيد، الاشتراكات النشطة، والتحديثات بشكل فوري.

3. الاستعلام من خلال موقع WE الرسمي

• ادخل إلى موقع WE المصرية للاتصالات.

• اختر "حسابي" أو "تواصل معنا" وحدد نوع الخدمة.

• أدخل رقم الهاتف ورمز التحقق.

• بعد الدخول، يمكنك عرض الرصيد الحالي والاشتراكات الخدمية.

4. أكواد إضافية مهمة لإدارة الخدمات

• تفاصيل باقات كنترول كيكس: اطلب *666*3#.

• باقة الإنترنت والمكالمات: استعلام عبر *414#.

• متابعة الاستهلاك والتجديد: سجّل الدخول لحسابك على الموقع للاطلاع على استهلاك الإنترنت المتبقي وتجديد البيانات.

5. كود الرسائل التفاعلية لاستعلام سريع

• اطلب *322# ثم "اتصال"، وسيصلك الرصيد الحالي عبر رسالة نصية خلال ثوانٍ فقط.

6. إلغاء الخدمات الترفيهية المستمرة

لتفادي الخصومات غير المرغوبة من رصيدك، استخدم الأكواد التالية:

• إلغاء جميع الخدمات: اطلب *155#.

• إلغاء خدمات الترفيه: أرسل رسالة "UNSUB" إلى الرقم 9999.

• إلغاء الكول تون: اطلب *777#.

• إلغاء خدمات الأخبار: أرسل "إلغاء" إلى 9999.

7. أكواد WE إضافية مفيدة

• اطلب ليّا ("كلمني شكرًا"): *515*رقم_الهاتف#.

• شحن الرصيد بالكارت: *555*رقم_الكارت#.

• الاشتراك في خدمة العملاء والدعم: اتصل على 19777، أو استخدم الأرقام 01555000111 أو 111.

باختصار، توفر WE العديد من الطرق السهلة والسريعة للاستعلام عن الرصيد وإدارة الخدمات، سواء عبر الأكواد أو التطبيق أو الموقع الرسمي. تأكد دائمًا من متابعة استهلاكك لتجنب الخصومات غير المتوقعة، وللحصول على تجربة استخدام أكثر كفاءة.