• الرئيسية
• المشهد اليمني

أصدرت المؤسسة العامة للاتصالات في صنعاء، اليوم الإثنين، إعلاناً هاماً وجهته إلى كافة مشتركي خدمة الهاتف الثابت، والمشتركين في خدمات "هاتفي تواصل"، سواء على نظام الفوترة أو الدفع المسبق، ممن لم يسدوا فواتيرهم واشتراكاتهم لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر .

ودعت المؤسسة في بيانها المشتركين المتأخرين إلى تسديد المبالغ المالية المستحقة عليهم بأسرع وقت ممكن ، وذلك لضمان استمرار تقديم الخدمة وعدم انقطاع الاتصال الهاتفي لديهم.

وأكدت المؤسسة أن الحد الأقصى لتسديد المتأخرات هو يوم الثلاثاء الموافق 31 مايو 2025 ، محذرة من أنه في حال عدم التزام المشتركين بجدول السداد المحدد، فإنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقاً للأنظمة والسياسات المعتمدة، والتي تشمل إلغاء الرقم وإعادة بيعه للمستخدمين الراغبين .

وأشارت إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود المؤسسة لتحسين الأداء وتحقيق الانضباط المالي، وضمان استمرارية الخدمة لكافة المواطنين بطريقة عادلة ومنضبطة.

ولتسهيل عمليات الاستعلام والسداد، وفرت المؤسسة رابطاً إلكترونياً عبر موقعها الرسمي يمكن للمشتركين زيارة الصفحة الإلكترونية المخصصة للاستعلام عن الفواتير واستعراض المبالغ المتراكمة عليهم، بالإضافة إلى خيارات السداد الإلكتروني.

ودعت المؤسسة جميع المشتركين إلى مراجعة أوضاعهم المالية تجاه الاشتراكات المتأخرة وتسديدها قبل انتهاء المهلة ، تجنباً لأي تعطيل قد يؤثر على اتصالاتهم الشخصية أو التجارية.

وتُعد هذه الخطوة من المؤسسة خطوة استباقية تهدف إلى تحفيز المشتركين على تنظيم وضعهم المالي مع خدمة الاتصالات، بما يخدم استقرار الشبكة وجودة الخدمة المقدمة للمستخدمين.