• الرئيسية
• المشهد الاقتصادي

أطلق بنك الراجحي خدمة جديدة تتمثل في توفير رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء واتس لتمكين العملاء من التواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء في أي وقت، سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها. تأتي هذه الخدمة استجابة لاحتياجات العملاء الراغبين في الحصول على ردود سريعة على استفساراتهم عبر تطبيق واتساب، دون الحاجة إلى إجراء مكالمات هاتفية طويلة أو الانتظار على الخط.

أرقام متعددة لخدمة العملاء

إلى جانب رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء واتس، وفر البنك أرقامًا مختلفة لتلبية جميع احتياجات العملاء، منها رقم الاتصال المباشر من داخل المملكة 96644339200+، ورقم خدمة العملاء الدولي 966114603333+، بالإضافة إلى الرقم الموحد 920003344، ورقم خاص بالشكاوى 8001244455، بجانب رقم واتساب آخر 8001241222 لخدمات المحادثة الفورية.

سهولة الوصول عبر رابط مباشر

يمكن للعملاء فتح محادثة واتساب مع بنك الراجحي مباشرة عبر الرابط الرسمي المخصص: اضغط هنا، مما يسهل بدء التواصل الفوري مع موظفي البنك، وتلقي الردود خلال أوقات العمل الرسمية المحددة من الأحد إلى الخميس بين التاسعة صباحًا والتاسعة مساءً.

خدمة مخصصة للمحادثات الفورية

أطلق البنك رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء واتس ليكون وسيلة مريحة وفعّالة للعملاء الذين يفضلون المحادثة الكتابية بدلًا من المكالمات، خاصة في حالات الاستفسارات البسيطة أو طلب المعلومات، مع الحرص على توفير الخدمة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات العملاء في أي وقت.

دعم متواصل محليًا ودوليًا

سواء كان العميل داخل المملكة أو خارجها، يمكنه الاعتماد على رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء واتس للحصول على الدعم، حيث يتيح البنك إمكانية الوصول إلى خدماته البنكية والاستفسار عن الحسابات أو البطاقات أو المعاملات المالية بسهولة وسرعة، ما يعكس التزامه بتقديم تجربة مصرفية متميزة.

التزام بالابتكار وخدمة العملاء

تعكس هذه الخطوة توجه بنك الراجحي نحو تطوير قنوات التواصل وتبني أحدث الوسائل التكنولوجية لخدمة عملائه، ليظل البنك في طليعة المؤسسات المالية التي تجمع بين الخبرة المصرفية التقليدية والابتكار في تقديم الخدمات الحديثة.