شهدت موقع "فيسبوك" التابعة لـ شركة ميتا، عطلاً فنياً مفاجئاً أثر على قدرة عدد من المستخدمين على الوصول إلى حساباتهم؛ حيث تفاجأوا بظهور رسالة تنص على أن الحساب "غير متاح مؤقتاً" نتيجة مشكلة تقنية في الموقع، مع مطالبتهم بإعادة المحاولة بعد عدة دقائق.
وأوضح رصد ميداني أن المشكلة ظهرت بشكل خاص أثناء محاولة المستخدمين فتح حساباتهم عبر متصفحات الويب؛ حيث أكدت الرسالة التقنية الظاهرة أن الخلل يرتبط بخوادم البنية التحتية للمنصة نفسها، وليس بسبب اتخاذ أي إجراءات إدارية أو تعطيل خاص بحق حسابات المستخدمين. وفي المقابل، استمرت خدمات التطبيق في العمل بشكل طبيعي لدى فئات أخرى، مما يشير إلى أن العطل قد يكون محدوداً أو يستهدف أجزاءً معينة من الخوادم.
ولم تصدر شركة "ميتا" (Meta) المالكة للمنصة أي بيان رسمي يوضح أسباب هذا العطل الفني أو النطاق الجغرافي المتأثر به، وسط توقعات بحل المشكلة التقنية الداخلية خلال فترة وجيزة.
من جانبهم، نصح خبراء تقنيون المستخدمين بضرورة التريث والاكتفاء بإعادة المحاولة بعد بضع دقائق، محذرين من القيام بأي خطوات غير ضرورية في الوقت الحالي مثل محاولة تغيير كلمات المرور أو إجراءات استعادة الحسابات؛ كون المشكلة عامة وترتبط بالخوادم المشغلة للموقع ولا علاقة لها بأمان الحسابات الشخصية.