واتساب يطلق ميزة الرسائل الصوتية للمكالمات الفائتة لتطوير تجربة الاتصال

أجرى تطبيق واتساب تحديثًا تجريبيًا جديدًا يهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين في الاتصالات، حيث أضاف خيارًا مبتكرًا يسمح بتسجيل رسالة صوتية في حالة عدم الرد على المكالمات. وتعد ميزة الرسائل الصوتية في واتساب امتدادًا طبيعيًا لتطور المنصة التي لم تعد تقتصر على المحادثات النصية، بل أصبحت تقدم خدمات اتصالات متكاملة عبر الإنترنت.
آلية عمل الميزة الجديدة
216.73.216.10
ظهرت ميزة الرسائل الصوتية في واتساب لأول مرة في النسخة التجريبية Android beta 2.25.23.21، حيث يظهر زر خاص بتسجيل رسالة صوتية ضمن واجهة المكالمة. ويوجد هذا الزر بجوار خياري "إلغاء المكالمة" و"إعادة الاتصال"، مما يتيح للمستخدم إرسال رسالة مباشرة ستظهر في المحادثة لدى الطرف الآخر عند فوات المكالمة.
دور الميزة في تحسين تجربة الاتصال
تأتي ميزة الرسائل الصوتية في واتساب لتمنح المستخدمين وسيلة أكثر مرونة للتواصل، خاصة في الحالات التي يتعذر فيها الرد على المكالمة. وبهذه الإضافة، يحاكي التطبيق فكرة ترك رسالة بعد المكالمة في الهواتف التقليدية، لكنه يقدمها بشكل عصري وأكثر توافقًا مع احتياجات المستخدمين في الوقت الحالي.
تطوير أدوات الاتصال والذكاء الاصطناعي
لا تقتصر تحديثات واتساب على ميزة الرسائل الصوتية في واتساب فقط، بل شملت أيضًا أدوات أخرى مثل جدولة الاجتماعات عبر التطبيق، وهي ميزة شبيهة بما تقدمه منصات كبرى مثل Google Meet وZoom. إلى جانب ذلك، تواصل واتساب استكشاف إمكانيات الذكاء الاصطناعي تحت إدارة Meta، بهدف تعزيز قدرات التطبيق في المكالمات الصوتية والمرئية.
ضمانات الخصوصية والتشفير
شددت الشركة المالكة على أن جميع المكالمات بما فيها الجماعية تظل محمية بمعيار التشفير التام بين الطرفين (End-to-End Encryption). ويعني ذلك أن حتى مع إدخال ميزة الرسائل الصوتية في واتساب، تظل البيانات محمية ولا يمكن لأي طرف خارجي الاطلاع عليها، مما يعزز ثقة المستخدمين بالمنصة.
مستقبل التواصل عبر واتساب
تشير هذه التحديثات المتلاحقة إلى أن واتساب يسعى ليصبح منصة اتصالات شاملة، تجمع بين المكالمات، الرسائل النصية، الاجتماعات الافتراضية، وأدوات الذكاء الاصطناعي، في تجربة موحدة للمستخدمين. ومن المتوقع أن تحظى ميزة الرسائل الصوتية في واتساب بإقبال واسع، كونها تلبي حاجة عملية طالما انتظرها المستخدمون لتفادي إزعاج المكالمات الفائتة.