• الرئيسية
• منوعات

أطلقت الإدارة العامة للمرور خدمة إلكترونية حديثة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى مخالفات المرور الخاصة برخص المركبات، وذلك عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة.

تُمكن هذه الخدمة قائدي السيارات من الاستعلام عن المخالفات دون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من التكدس داخل المقرات الرسمية.

خطوات استعلام مخالفات المرور برقم السيارة 2025

لإجراء استعلام دقيق عن مخالفات المرور، يجب اتباع الخطوات التالية عبر بوابة النيابة العامة:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة من هنا.

2. الضغط على أيقونة "استمرار" داخل قسم الاستعلامات.

3. اختيار "استمرار" الموجود أسفل مخالفات رخص المركبات.

4. إدخال بيانات رخصة القيادة بشكل صحيح.

5. كتابة رقم السيارة في الخانة المخصصة.

6. الضغط على "إجمالي المخالفات" لعرض جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفات المسجلة على السيارة.

هذه العملية تتيح لقائدي المركبات التعرف على تفاصيل المخالفات والغرامات المرتبطة بها فورًا دون رسوم أو انتظار.

خطوات تقديم تظلم إلكتروني على مخالفات المرور

بالإضافة إلى الاستعلام، تتيح البوابة الإلكترونية تقديم تظلم على أي مخالفة يراها المواطن غير مستحقة، ويتم ذلك عبر:

1. الدخول إلى موقع النيابة العامة.

2. اختيار قسم التظلمات ثم تحديد نوع الرخصة (قيادة أو مركبة).

3. إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب السيارة.

4. استعراض تفاصيل المخالفات المُسجلة.

5. اختيار المخالفة المطلوب التظلم منها، ثم الضغط على "تظلم".

6. قراءة الشروط والموافقة عليها، ثم ملء البيانات المطلوبة.

7. إرسال الطلب، وبعدها سيظهر إيصال يحتوي على رقم التظلم لمتابعة حالته لاحقًا.

8. يتم إرسال النتيجة النهائية للتظلم عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول.

لماذا يجب سداد مخالفات المرور في الوقت المحدد؟

تُعد تسوية مخالفات المرور في وقتها من الأمور الضرورية التي تجنب قائد المركبة الوقوع تحت طائلة القانون، مثل فرض غرامات إضافية أو إيقاف تجديد الرخصة.

كما أن الامتناع عن السداد قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية تؤثر على سجل السائق لدى الجهات المختصة.

التكنولوجيا في خدمة المواطن.. رؤية الحكومة الإلكترونية

تأتي هذه الخدمات الرقمية ضمن استراتيجية الحكومة الإلكترونية التي تسعى إلى تقليل الإجراءات الورقية وتحقيق أكبر قدر من الشفافية والسرعة في إنجاز الخدمات الحكومية.

وقد أسهمت هذه الخطوة في تطوير منظومة المرور بشكل شامل، من خلال تمكين المواطن من إدارة شؤونه المرورية دون الاضطرار للذهاب فعليًا إلى وحدات المرور، وهو ما يُسهم في توفير الوقت والجهد وتقليل الضغط على الجهات الرسمية.

توفر خدمة الاستعلام المجاني عن مخالفات المرور عبر الإنترنت حلاً ذكيًا لجميع قائدي المركبات، وتُمكنهم من متابعة رخصهم والتظلم على المخالفات بسهولة، في إطار التحول الرقمي الذي تشهده مصر.