• الرئيسية
• المشهد الاقتصادي

يحرص البنك التجاري الدولي (CIB) على تقديم حلول مصرفية متطورة تلبي احتياجات عملائه، وتدعم التحول الرقمي والشمول المالي، من خلال خدمة الإنترنت البنكية التي تتيح الوصول السهل والسريع إلى مختلف الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت.

216.73.216.105

في هذا التقرير، يستعرض موقع "المشهد نيوز" أبرز الأسئلة الشائعة حول خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي، وكيفية التسجيل والتفعيل خطوة بخطوة.

ما هي خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي؟

خدمة الإنترنت البنكية من CIB تتيح للعملاء الوصول إلى حساباتهم المصرفية وإجراء العمليات المالية المختلفة بسهولة وأمان، مثل التحويلات، دفع الفواتير، متابعة الرصيد، وإدارة البطاقات، عبر تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني.

كيف يمكن التسجيل في خدمة الإنترنت البنكية عبر الهاتف المحمول؟

يمكن التسجيل باستخدام إحدى الطرق التالية:

• بطاقة الرقم القومي

• رقم الحساب البنكي

• رقم جواز السفر

• رقم بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية المفعلة

خطوات التسجيل باستخدام رقم الحساب أو بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر:

1. اضغط على زر "سجّل الآن" في صفحة التسجيل.

2. اختر طريقة التسجيل المفضلة (رقم حساب، رقم قومي، جواز سفر).

3. املأ البيانات المطلوبة ثم اضغط على "استمرار".

4. أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور تتوافق مع الشروط.

5. أدخل رمز التحقق المرئي (CAPTCHA).

6. وافق على الشروط والأحكام واضغط على "إنشاء حساب".

7. أدخل رمز التأكيد السري المتغير (OTP) الذي يصلك عبر رسالة SMS على رقم هاتفك المسجل لدى البنك.

8. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

خطوات التسجيل باستخدام بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية:

1. اضغط على "سجّل الآن" واختر خيار بطاقة الخصم المباشر أو الائتمانية.

2. أدخل رقم البطاقة والرقم السري الخاص بها.

3. أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور، وأدخل CAPTCHA.

4. وافق على الشروط واضغط على "إنشاء حساب".

5. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

كيفية تفعيل تطبيق الرقم السري المتغير (OTP) عبر الإنترنت والهاتف المحمول؟

• قم بتحميل تطبيق OTP من CIB من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.

• سجّل الدخول إلى حسابك في خدمة الإنترنت البنكية أو تطبيق الهاتف.

• في تطبيق الهاتف، اضغط على "المزيد" ثم اختر "تفعيل الرقم السري المتغير (OTP)".

• في الإنترنت البنكي، اضغط على "خدمات" ثم "تفعيل الرقم السري المتغير (OTP)".

• اختر "تطبيق الرقم السري المتغير (OTP)" واضغط على "تفعيل الآن".

• ستصلك رسالة نصية تحتوي على رابط، اضغط عليه لاستكمال التسجيل تلقائيًا.

• أنشئ رقم سري، واحتفظ بكود التأكيد.

• أدخل كود التأكيد في صفحة الإنترنت البنكي أو تطبيق الهاتف، واضغط على "استمرار".

كيفية تفعيل جهاز الرقم السري المتغير (OTP) الخاص عبر تطبيق الهاتف أو الإنترنت؟

1. ادخل إلى حسابك في الخدمة.

2. في الإنترنت البنكي، اضغط على "خدمات" ثم "تفعيل الرقم السري المتغير (OTP)".

3. في تطبيق الهاتف، اضغط على "المزيد" ثم "تفعيل الرقم السري المتغير (OTP)" تحت علامة "الخدمات".

4. اختر "جهاز الرقم السري المتغير (OTP)" واضغط على "تفعيل الآن".

5. أدخل الرقم المسلسل الخاص بالجهاز والرمز السري المتغير الصادر من الجهاز.

6. اضغط على "تقديم الطلب" لتفعيل الجهاز بنجاح.

لماذا تختار خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي؟

• سهولة التسجيل والتفعيل بطرق متعددة تناسب جميع العملاء.

• حماية عالية مع نظام الرقم السري المتغير (OTP) لتأمين عملياتك.

• دعم كامل للتحول الرقمي والشمول المالي.

• الوصول إلى كافة الخدمات المصرفية بسهولة من أي مكان عبر الهاتف أو الإنترنت.

تُعد خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي (CIB) خيارًا مثاليًا للعملاء الذين يبحثون عن حلول مصرفية سريعة وآمنة، تتيح لهم إدارة حساباتهم بكل سهولة ومرونة، مع خطوات التسجيل والتفعيل البسيطة، ونظام الحماية المتقدم عبر تطبيق الرقم السري المتغير (OTP)، يمكن للعملاء الاستفادة من تجربة مصرفية رقمية متكاملة تدعم التحول الرقمي والشمول المالي.